החזרת מוצרים שנרכשו בסניפי הרשת תיעשה עד14 ימים מיום רכישת המוצרים, בהצגת קבלה, פתק החלפה או הוכחה אחרת המעידה על ביצוע העסקה ופרטיה.
ההחזרה תתאפשר רק למוצרים שיוחזרו באריזתם המקורית ו/או במצבם כפי שנרכשו, ובתנאי שלא נפתחו, לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש.
ההחזרה תבוצע בסניפי הרשת בלבד, בתנאי שהמוצרים הוחזרו פיזית לסניף.
החזרת מוצרים שנרכשו במחירי מבצע תעשה בכפוף לתקנון המבצע.
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, לא ניתן לקבל החזר כספי על ספרים, חוברות, עיתונים, מגזינים, תשבצים, מפות וערכות הרשמה, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית (במידה ויש כזו), שכן אלו מוצרים הניתנים לשכפול. התמורה עבור מוצרים אלו תינתן בשובר זיכוי לסניפי הרשת בלבד.
החזר כספי יינתן עבור יתר המוצרים, שאינם מפורטים בסעיף הקודם, במידה והמחיר ששולם בעדם בעת הרכישה עולה על 50 ₪.
למרות האמור, לא ניתן להחליף ו/או להחזיר ו/או לבטל עסקה של מוצרי מזון ומוצרי הלבשה תחתונה.
כמו כן, החזר כספי עבור מוצרי ביגוד יתאפשר מיום הרכישה ועד תום שני הימים שלאחריו שאינם ימי מנוחה ובלבד שלא הוסרה מהם תווית המחיר, אם ישנה.
לא ניתן לקבל החזר כספי עבור מוצרים שנרכשו באמצעות תווי קנייה, שוברי מתנה או כרטיסים מגנטיים נטענים. התמורה עבור מוצרים שנרכשו באמצעי תשלום אלו, תינתן בשובר זיכוי לסניפי הרשת בלבד.
בעת החזר כספי, יופחתו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר המוחזר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
החזרת המוצרים הינה חד פעמית, ולא תתאפשר החזרה נוספת עבור מוצרים שכבר הוחלפו בעבר או נרכשו בשובר זיכוי.
קריאה מהנה!
