דף הבית > מדיניות החזרת מוצרים

מדיניות החזרת מוצרים - צומת ספרים

  • החזרת מוצרים שנרכשו בסניפי הרשת תיעשה עד 14 ימים מיום רכישת המוצרים, בהצגת קבלה או פתק החלפה בלבד.
  • ההחזרה תתאפשר רק למוצרים שיוחזרו באריזתם המקורית ו/או במצבם כפי שנרכשו, ובתנאי שלא נפתחו, לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש.
  • ההחזרה תבוצע בסניפי הרשת בלבד, בתנאי שהמוצרים הוחזרו פיזית לסניף. לא ניתן לבצע החזרות בדוכנים/ ירידם/ אתר אינטרנט.
  • החזרת מוצרים שנרכשו במחירי מבצע תעשה בכפוף לתקנון המבצע.
  • בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א- 2010, לא ניתן לקבל החזר כספי על ספרים, חוברות, עיתונים, מגזינים, תשבצים, מפות וערכות הרשמה, שכן אלו מוצרים הניתנים לשכפול. התמורה עבור מוצרים אלו תינתן בשובר זיכוי לסניפי הרשת בלבד.
  • החזר כספי יינתן עבור יתר המוצרים, שאינם מפורטים בסעיף הקודם, במידה והמחיר ששולם בעדם בעת הרכישה עולה על 50 ₪ , ובלבד שהתשלום בעדם נעשה במזומן או בכרטיס אשראי בלבד.
  • לא ניתן לקבל החזר כספי עבור המוצרים שנרכשו באמצעות תווי קנייה, שוברי מתנה או כרטיסים מגנטיים נטענים. התמורה עבור מוצרים שנרכשו באמצעי תשלום אלו תינתן בשובר זיכוי לסניפי הרשת בלבד.
  • בעת החזר כספי, יופחתו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר המוחזר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
  • החזר כספי יינתן עד 7 ימי עסקים ממועד החזרת המוצרים לסניפי הרשת, באותו אמצעי תשלום בו שולם בעת רכישת המוצרים.
  • החזרת מוצרים הינה חד פעמית, ולא תתאפשר החזרה נוספת עבור מוצרים שכבר הוחלפו בעבר או נרכשו בשובר זיכוי.

 

 

קריאה מהנה!

Powered by Blacknet.co.il