מדיניות הפרטיות – אתר צומת ספרים
*הכתוב מטה מתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר, ומנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
לצורך שימושך באתר ובשירותים המוצעים דרכו, הינך מאשר את אחד מהקריטריונים הבאים ביחס אליך:
(1) הינך מעל גיל שמונה-עשרה ובעל הכשירות המשפטית הנדרשת לקבל תנאים אלה, ולכרות הסכם מחייב תחת כל דין, להשתמש באתר על פי התנאים ולהוציא לפועל כל חובותיך שלהלן;
(2) ניתנה לך הסכמה מפורשת להשתמש באתר, על ידי אפוטרופוס מוסמך העומד בתנאי סעיף (1).
צומת ספרים (2002) שותפות מוגבלת להלן: ("החברה" או צומת ספרים"), מכבדת את פרטיותך, כמו גם את פרטיותם של כלל לקוחותיה והמשתמשים בשירותיה המקוונים (להלן "המשתמש" או "המשתמשים," ו"-השירותים," בהתאמה), לרבות המשתמשים באתר/י האינטרנט המופעל על-ידי החברה (להלן "האתר").
1. כללי:
1.1 תוקף והסכמה למדיניות הפרטיות: תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתקנון האתר, וכל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתקנון, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת. החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ,כך שתשקף שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת באתר החברה. שימוש באתר החברה, בכפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בו, יעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות העדכנית בעת השימוש, ועל כן מומלץ לעיין ולהתעדכן במדיניות הפרטיות מעת לעת. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות שלהלן, כולם או חלקם, אנא הימנע מהמשך השימוש באתר או פנה אלינו כדי שנוכל לסייע לך בדרכים חלופיות, באמצעות הפרטים המצוינים בתחתית המסמך.
1.2 מטרה: מטרת מדיניות פרטיות זו לפרט על המידע הנאסף אודותיך עקב ובמהלך השימוש באתר החברה, וכן לסקור את האופן שבו משתמשת החברה במידע שנמסר לה מהמשתמשים הנאסף אגב השימוש באתר.
1.3 פרסומות וקישורים חיצוניים: במסגרת אספקת השירותים באתר, עשויות להופיע פרסומות ו/או קישורים שונים הן לאתרים של החברה והן שאינם של החברה ו/או יישומים חיצוניים.
לחיצה על קישור תעשה על דעתך ועל אחריותך בלבד, וביציאה מאתר החברה תופנה לאתר ו/או יישום חיצוני, ותהיה כפוף לתנאיו, לרבות מדיניות הפרטיות שלו. החברה לא תישא באחריות למידע הנמסר אודותיך בכל עמוד ו/או אתר ו/או ממשק חיצוני כאמור. מומלץ כי תעיין במדיניות הפרטיות הרלוונטית של השירות החיצוני אליו פנית.
2. איסוף המידע ומטרות השימוש במידע:
׳מידע אישי' במדיניות פרטיות זו, משמעו כל מידע מזהה אודותייך אשר יימסר או ייאסף אודותיך במסגרת הגלישה ו/או השימוש באתר החברה, או כל מידע אחר.
2.1 הנדרש לצורך רישום לשירותים המוצעים דרך האתר, שימוש בהם או רכישה באמצעותם, וכן כל מידע מזהה אודותיך אשר ייאסף אודות אופן השימוש שלך באתר במהלך הגלישה ו/או הרכישה. שמירה ושימוש במידע אישי ייעשו אך ורק בהתאם למפורט במדיניות פרטיות זו ובכל מקרה בהתאם לחובות החלות כלפי החברה לפי כל דין.
2.2 לצורך ובעת השימוש באתר ו/או בעת רכישה באתר , ייתכן ותתבקש למסור ו/או יצטבר אודותיך מידע אישי לרבות: שם מלא, מספר טלפון, כתובת, כתובת מייל ותעודת זהות, אשר יישמר במאגרי המידע של החברה, לשם המטרות הבאות: זיהוי ואימות פרטיך וזהותך בעת קבלת שירותי החברה או הרשמה להם לצורך רישום ו/או התחברות לקבלת השירותים; לשם ביצוע הזמנה או טיפול בהזמנה קיימת; לצורך יצירת קשר באמצעים השונים ולרבות דרך שירות הלקוחות של החברה; הזמנת משלוחים וכיו"ב; אבטחת פרטיך ואבטחת הגישה לשירותים והשלמת רכישת המוצרים באמצעות האתר; לצורך קבלת מידע. ידוע לך כי חל הכרח שירותי למסור את המידע וכי ללא מסירתו לא תוכל להשלים קבלת השירות המפורט בסעיף זה על ידי החברה.
2.3 כמו כן, אתה מאשר כי המידע שנמסר על-ידך ו/או ייאסף אודותיך יישמר במאגרי המידע של החברה לצורך ניהול וייעול השירות והקשר עמך, שיווקיים וסטטיסטיים, לרבות דיוור ישיר וכן עידוד נאמנות לקוחות החברה והבטחת פעילות מסחר הוגנת לפי כל דין; תפעול מועדון הלקוחות של החברה בכפוף לתקנון המועדון; התאמה ושיווק של כלל שירותי החברה עבורך, בין היתר על ידי אפיון וניתוח הרגלי הצריכה וההתנהגות שלך במסגרת פעילותך במועדון ו/או במסגרת שימושך בממשקי החברה השונים, לרבות בסניפי הרשת, באתר (Online) ובשירותים מקוונים אחרים ככל שיהיו נגישים מעת לעת; לשם עריכת מחקר, סטטיסטיקות וסקרים בהתאם לאופן השימוש בממשקי החברה לצורך מימוש מטרות אלו וכן עידוד נאמנות ומתן שירותים למשתמשים ולחברי מועדון, ולהבטחת פעילות מסחר הוגנת על פי חוק. ידוע לך כי אינך חייב להסכים לכך וכי אם לא תסכים לעיבוד המידע, כולו או חלקו, עבור מטרות אלו כמפורט לעיל, עשויה להיפגע איכות השירותים ואף יכולתך לקבל את השירותים מהחברה והחברה לא תוכל לעדכן אותך ביחס לנושאים שרלוונטיים אליך. לאי הסכמה לפסקה זו ניתן לפעול לפי הוראות ההסרה שיצורפו לכל הודעה שיווקית שתשלח. כמו כן, ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון 08-9236565 או באמצעות מסך "צור קשר" בתפריט העליון באתר. דע לך כי אינך נדרש על-פי חוק למסור מידע אישי, וכי העברת מידע אישי כאמור על-ידך במסגרת השימוש באתר נעשית על אחריותך בלבד, מרצונך ובהסכמתך.
2.4 יש למסור רק מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן במפורש ובכתב. לחברה אין אחריות באשר לנכונות, איכות או אמינות המידע ולא תתכן תלונת הצדדים כלפיֿה.
2.5 במהלך שימושך באתר עשוי להיאסף מידע הנוגע להרגלי הצריכה שלך או העדפות קניה, אופן השימוש באתר (לחיצות, ביקורים בעמודים וכו'), אופן ותדירות השימוש באתר (סוג הדפדפן או המכשיר בו אתה משתמש, כתובת IP, מועדי ונתוני גלישה, נתוני מיקום וכו'), מידע על פעולות שלא הושלמו במסגרת השירותים השונים (דוגמת מילוי עגלה ללא סיום הזמנה או הפסקת תהליך באמצע) ועוד.
2.6 מבלי לגרוע מכלליות הוראות פסקה 2.3 לעיל, יובהר כי בכפוף להסכמתך לפי דין, החברה תוכל לפנות אליך מעת לעת באמצעי הקשר שמסרת לה (לרבות בדואר אלקטרוני ובמסרונים) בדבר עדכונים על שירותיה או אופן אספקתם, השקת מוצרים ושירותים חדשים, משלוח תכנים והודעות המותאמות לצרכיך ושימושיך, הזמנות, הטבות או מבצעים, והכל ביחס לכלל מותגי החברה. כל עת שיישלח אליך דיוור ישיר או דיוור פרסומי (ומלבד לדיוורים או עדכונים תפעוליים או שירותיים הנדרשים לשם אספקת השירות), תתאפשר הסרה מרשימות הדיוור באמצעות פניה לחברה דרך פרטי הקשר המצויים בכל דיוור, או במענה לאותו דיוור, ו/או על-ידי יצירת קשר ישיר עם החברה בפרטי הקשר המפורטים בפסקה 2.3 לעיל.
2.7 שימוש במידע אף מעבר למטרות המנויות לעיל ולהלן/ לרבות לצרכים סטטיסטיים, עסקיים ומסחריים שונים של החברה ו/או עבור צדדים שלישיים, יתאפשר אם המידע יעבור התממה או על-ידי הפיכתו לאנונימי ו/או אגרגטיבי באופן שאינו יכול לזהות אותך (או כל אדם אחר) אישית באופן סביר.
3. שימוש ב - Cookies:
האתר משתמש בתוכנות הצוברות ומאפיינות מידע, באמצעות כלים שונים, ביניהם Cookies
3.1 האתר משתמש בתוכנות הצוברות ומאפיינות מידע, באמצעות כלים שונים, ביניהם Cookies,pixels tags ,beacons sdk's וכיו"ב (להלן יחדיו "Cookies " או "עוגיות"), לשם קיום המטרות המפורטות לעיל; לצורך תפעולם השוטף והתקין של האתר, השירותים ואבטחתם; לצורכי סטטיסטיקה, ניתוח ואפיון הרגלי גלישה, צריכה והתנהגות; זיהוי ואימות פרטיך או פרטי הגישה שלך ככל הנדרש; מניעת הונאות ותרמיות והבטחת יחסי מסחר תקינים ובטוחים; שיפור חווית הגלישה והשימוש בשירותי החברה; התאמת התכנים והשירותים להעדפותיך; התאמת פרסומות ותכנים הרלבנטיים אליך בממשקי החברה כמו גם אצל צדדים שלישיים קשורים (ראה פירוט מטה על סוגי העוגיות).
3.2 ה"עוגיות" הם קבצי טקסט אשר הדפדפן שלך יוצר בעת שימושך בשירותים דיגיטליים שונים ולפי פקודות ושורות קוד המוטמעות בכל אתר או ממשק דיגיטלי בו אתה משתמש. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן או היישום הרלבנטי, ואחרים נשמרים על גבי זיכרון המכשיר או המחשב שלך. תוכל לצפות בסוגי העוגיות שבהן אנו משתמשים ובתאריכי התפוגה שלהן באזור ההגדרות (settings) בדפדפן בו אתה עושה שימוש.
3.3 העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר ו/או הדף, כתובת הIP- שלך, מאפייני המכשיר שלך, מידע שתבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד.
3.4 לידיעתך, צומת ספרים עושה שימוש בארבעה סוגים של עוגיות למטרות שונו, כמפורט להלן:
3.4.1 התאמת אישית Personalization- Cookies - חלק חיוני מאופן פעולתו של אתר החברה ומטרתם העיקרית היא לזכור את התכונות וההעדפות אותן הגדיר המשתמש עבור השימוש באתר, כדוגמת העדפות שפה, אזור משלוחים וכיו"ב. ניתן למצוא באתר את העוגייה" Dynamic "Yield מסוג זה
3.4.2 חיבור ואימות Authentication- Cookies - עוגייה זו מאפשרת ליצור חשבון באפליקציה.
"Login ודרכו להתחבר במגוון פלטפורמות אחרות. ניתן למצוא באתר את העוגייה זה מסוג Facebook".
3.4.3 פרסום Advertising- Cookies - מאפשרים לנו להראות לך פרסום המבוסס על ניתוח הרגלי והעדפות הגלישה שלך. ניתן למצוא באתר את העוגיות "Taboola", "Criteo" ,זה מסוג "Outbrain", "Google Publisher Tag".
3.4.4 אנליזה Analytics- Cookies - עוגיות אלו אוספות מידע על האופן בו נעשה השימוש באתר, מטרת איסוף המידע היא להבין כיצד פועלים המשתמשים באתר וזאת על מנת לבחון אפקטיביות של פונקציות שונות באתר, כך למשל הן מאפשרות לנו לשפר את האתר על ידי אומדן נתונים סטטיסטיים ודפוסי שימוש אודות התקשרות משתמשים עם האתרים.
3.5 השירותים עשויים לעשות שימוש אף בעוגיות צד ג' – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו או/וPixel TikTok,AdSense – וכן ,Google Analytics
המוטמעות תוך שימוש ב- Doubleclick וגם שימוש בכלים של חברת Meta . למידע נוסף על השימוש ב - Cookies באמצעות צדדים שלישיים באתר החברה והאופן שבו אותם צדדים שלישיים עשויים להשתמש בעוגיות, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של .facebook- ו google .
3.6 במידה ותרצה להסיר עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות לאחת מהכתובות .OracleOpt-Status , YourAdChoices ,AboutAds :שלהלן
GoogleTools.
3.7 כמו כן, באפשרותך לערוך את העדפותיך בנוגע לכלים ולשירותים של גוגל דרך: .YourOnLineChoice ;AdsSettingGoogle .
יובהר כי באפשרותך בכל עת לעדכן או לשנות את הגדרות המכשיר או הדפדפן שלך ולחסום באופן גורף או חלקי את השימוש בקובצי Cookies שונים ו/או בהרשאות אחרות המתבקשות על-ידי שירותים מקוונים ודיגיטליים שבשימושך. במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי (לדוגמה, ייתכן כי זיהוי אוטומטי, העדפות שימוש או שפה לדוגמה לא ישמרו). שינוי הגדרות כאמור הינו באחריותך בלבד. כמו כן, תוכל אף להסיר עצמך משימוש ב - Analytics Google ובשירותי צד ג' אחרים, על -פי תנאיהם, והן להגדיר מחדש ולשלוט למשל בפרסום המופנה אליך מפייסבוק, דרך הגדרות המשתמש שלך באתריהם. כך למשל באתר הפייסבוק שלך, תוכל לגשת להגדרות הפרופיל שלך – הגדרות ופרטיות – הגדרות – המידע שלך בפייסבוק – פעילות מחוץ לפייסבוק (שם תוכל לנהל את המידע המשותף של פייסבוק ולקוחותיה העסקיים).
3.9 כך, בהסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו, אתה מסכים/ה לשימוש בטכנולוגיות המתוארות ובטכנולוגיות אחרות, כפי שיהיו מעת לעת, למטרות דומות, לרבות שימוש במידע שייאגר באמצעותן לצורך זיהוי ו/או אפיון שלך על-פיהן. במידה שאינך מסכים, אנא עדכן את הגדרות מכשירך או הדפדפן שלך לפי העדפותייך כאמור לעיל.
4. הרשאות גישה למכשירך:
4.1 אתה עשוי להתבקש לאשר גישה להרשאות ו/או שירותים מסוימים ממכשירך, בין אם מהמחשב, טאבלט, טלפון נייד/חכם או כל מכשיר קצה אחר, וזאת לטובת גישה לשירותי החברה השונים באתר או לשם ביצוע פעולות אחרות המבוקשות על-ידך מול החברה. הרשאות אלו כוללות, בכפוף לאישורך, אך אינן מוגבלות ל:
• גישה לאינטרנט - השימוש באתר מחייב גישה לאינטרנט דרך מכשירך ,בפרט לצורך ביצוע רכישות באתר צומת ספרים אונליין.
• גישה לשירותי מיקום – שימוש במיקום שלך עשוי להידרש לצורך איתור סניפים או מוקדי שירות ו/או שילוח למקומות הקרובים אליך או לפי העדפותיך.
• גישה לאפשרות חיוג - גישה לחייגן המכשיר עשויה להידרש אם תבקש ליזום או ליצור שיחה דרך האתר המותאם בטלפון, כגון מול מוקד שירות הלקוחות / מוקד מועדון /מוקד אונליין.
• חיישן טביעות אצבע [USR FINGERPRINT] יידרש שימוש בכלי זה במכשיר ככל שתבקש לאפשר זיהוי מאובטח בשירות אונליין באמצעות טביעת האצבע. החברה לא שומרת את המידע הביומטרי אודותייך, אלא משתמשת בחיווי בינארי (אישור זיהוי/דחיה) המתקבל ממכשירך.
• עשוי האתר – [MODIFY_AUDIO_SETTINGS , RECORD_AUDIO] מיקרופון לעשות שימוש במיקרופון המותקן במכשירך על מנת לשלוח לך הודעות וליידע אותך על מבצעים ועדכונים שונים בעקבות חשיפה אפשרית למערכות כריזה בסניפים בהם תבקר או לפרסומות מסוימות להן תאזין באמצעי התקשורת (לרבות שידורי טלוויזיה ורדיו). הודעות כאמור עשויות להישלח באמצעות התראות למכשירך / הודעות קופצות יזומות.
• אחסון פנימי, שמות ופרטי פרופיל משתמש – מקום בו תידרש שמירת או אחסון מידע, נתוני שימוש או הגדרות בזיכרון המכשיר.
• גישה להודעות טקסט – ההרשמה לאתר וכן לשירותים מסוימים המופעלים דרך האתר מחייבים שימוש במערכת מסרונים (SMS) או הודעות פנימית, לצורך ניהול, תפעול, אימות, זיהוי, או כל פעולה אחרת שתידרש לצורך תפעולו התקין של השירות המתבקש. לצורך כך מתבקשת הסכמתך הכללית לשימוש במערכת המסרונים שבמכשירך וכדי לשלוח לך הודעות אישיות או התראות תפעוליות לפי הצורך.
• גישה לשירותי התראות בדחיפה (Push notification ) על מנת שתוכל לקבל התראות בדחיפה על מגוון פעולות באזור האישי ועל שירותים שונים שעשויים להיות לך עניין בהם.
• גישה לנתוני זיהוי/זהות מכשיר – עבור יצירת מזהה ייחודי ברישום לשירותים שונים, זיהוי ואימות – ולשם הגנה מרבית על פרטיותך.
4.2 אינך חייב לאשר את הרשאות הגישה המנויות לעיל אשר חלקן גם יתבקשו ממך במפורש באמצעות מערכת ההפעלה במכשירך, ואף תוכל לחסום כל גישה המתבקשת מהמכשיר, אולם חסימת גישה כאמור עשויה להוביל לכך שלא תוכל לקבל את השירות הקשור באותה גישה או אף לחסום את השימוש בשירות באופן גורף.
4.3 החברה עשויה לשלוח אליך הודעות שירותיות, התראות ועדכונים שונים הנדרשים בקשר עם אספקת השירותים, בדרכים שונות ובין היתר באמצעות המייל או באמצעות מסרונים ו/או בהודעות PUSH כגון שינויים בזמני אספקה, הודעות המכילות קוד הזדהות לשם גישה לאתר, כמו גם לשם שחזור סיסמא, הודעות ועדכונים ביחס לפעולותיך מול החברה, אישורי ביצועי פעולות או הוראות ביצוע במסגרת שירותי החברה.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
5.1 העברת המידע לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי ולמטרה מוגדרת, בהתאם להוראות כל דין.
5.2 החברה תנקוט בכל האמצעים הסבירים והמקובלים כדי להגן על המידע שלך או למנוע זיהוי שלך, למנוע חשיפתו או העברתו לצדדים שלישיים, אלא אם יידרש ממנה במקרים הבאים:
5.2.1 על פי דרישתך או בהסכמתך המפורשת, או לצורך אספקת שירות המתבקש עבורך, ו/או העברת המידע לספקי מוצרים או שירותים מטעם החברה על מנת להשלים את הפעולה שנתבקשה על-ידך או עבורך;
5.2.2 במקרה בו נדרשת העברת פרטיך לספקי מוצר על מנת להשלים את פעולת הרכישה אשר ביצעת באתר, או על מנת להשלים בקשה או פניה שלך;
5.2.3 בכל מקרה בו תפר את תנאי התקנון, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, בעצמך ו/או באמצעות אחר, באמצעות השירותים ו/או בקשר עמם, פעולות המנוגדות להוראות תנאי התקנון, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הפרת הוראות כל דין;
5.2.4 בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים בהתאם לדרישות הצו, או לכל אדם, תאגיד, גוף, רשות וגורם ממשלתיים, ציבוריים, פרטיים או אחרים על פי כל הוראה בדין המחייבת או הטילה על החברה חבות לעשות זאת;
5.2.5 בשל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בינך ו/או מי מטעמך לבין החברה ו/או מי מטעמה;
5.2.6 בכל מקרה בו החברה תהיה סבורה כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לה ו/או לרכושו ו/או גופו של אדם או של גורם אחר, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה;
5.2.7 במקרה בו העבירה ו/או המחתה החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש גם במקרה של שינוי בהנהלה ו/או בשליטה בחברה, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישה של שירותי החברה, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו;
5.2 נוסף על האמור לעיל, החברה עשויה למסור מידע סטטיסטי לא מזוהה לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו. מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה אותך באופן אישי. אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי ו/או אינו מזוהה, אשר אין בו בכדי לזהות אותך בשמך ו/או בפרטי זהותך באופן ישיר ובאופן סביר.
6. אבטחת מידע
6.1 החברה עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לשמור על סודיות המידע הנמסר לה ולהגן על המידע השמור אצלה או עבורה, לאבטח את מערכות המידע, את אתריה, את התקשורת דרכם ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים.
6.2 ההתקשרות בין המחשב של המשתמש באתר לבין מחשבי החברה מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות, בהתאם לתקנים המתקדמים הנהוגים ועל פי כל דין. כמו כן ,החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על האתר ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולו ודואגת לעדכנו באופן שוטף, בין היתר, כדי להגן על האתר ועל תוכנם מפני חדירות, פרצות או האזנות בלתי מורשות.
6.3 עם זאת החברה מבהירה, כי במקרים אשר אינם בשליטתה ו/או נובעים מכוח עליון, היא איננה מתחייבת ששירותיה יפעלו כסדרם או ללא כל הפרעה, ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע של החברה, וכי ידוע למשתמש שהחברה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך.
7. יצירת קשר בנושא פרטיות
7.1 על-פי סעיפים 13 ו14- לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א,1981- אתה או אחר מטעמך רשאי לעיין במידע אודותיך המצוי במאגרי החברה ואף לבקש מהחברה לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה בכתב אל החברה באמצעות לשונית "צור קשר" באתר, או לחילופין ניתן לפנות לאחד מפרטי ההתקשרות המפורטים להלן.
7.2 בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע להצהרת פרטיות זו, או לצורך עיון, שינוי או תיקון
המידע האישי אודותיך, יש לשלוח דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות בכתובת [email protected] או ליצור קשר עם המוקד הטלפוני במספר 08-9236565 או או באמצעות לחיצה על כפתור "צור קשר" בתפריט העליון באתר.
7.3 בכל תכתובת לחברה עליך לכלול את פרטיך המלאים ליצירת קשר ופירוט מדויק של בקשתך. החברה תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.